よくあるご質問

• 「信州のそ菜」「信州の果実」について
• 登録・利用について
• できない・忘れた
• 変更・解約・退会
• 支払い・料金
• その他

「信州のそ菜」「信州の果実」について

• Q執筆者は誰ですか
  A

  長野県農政部・関係試験場・全農長野などにて編集し、試験場研究員・農業農村支援センター普及指導員・JA職員・卸売市場関係者などに執筆いただいております。

• Qいつ発行されるんですか
  A

  年12回・毎月１日定期発行
  栽培技術情報、流通情勢、産地・生産者のご紹介、当月の作業ポイントなどを取り上げ解説しています。

登録・利用について

• Q誰でも登録できますか
  A

  パソコン、スマートフォン、タブレットからどなたでもご登録いただけます。

• Q電話、FAXでの申し込みはできますか
  A

  受け付けておりません。
  お申し込み手続きはパソコンやスマートフォンなどを使ってお申し込みください。

• Q県外在住でも申し込めますか
  A

  お申し込み可能です。
  お申込みはこちら

できない・忘れた

• Qログインできません
  A

  メールアドレス、パスワードをもう一度確認し、半角入力で大文字・小文字まで正確に１文字ずつ入力してください。
  予測変換機能を使うと不要な文字が加えられている可能性があるので、ご面倒でも１文字ずつ入力してください。

• Q「本人確認のメール」が届かないのですが
  A

  メールの受信設定で「ドメイン指定受信」や「メール拒否設定」など、メール受信を制限していることが考えられます。
  「@zennoh.or.jp」のメールアドレスが受信できるよう、設定を変更してください。
  また、メールが「迷惑メールフォルダー」に振り分けられている場合があるので、そちらのフォルダもご確認ください。
  以上のどれにも該当しない場合、メールアドレスを誤って記入した可能性があります。もう一度ご登録画面に戻り、メールアドレスを記入してください。

• Qログイン時の「ログインID」を忘れてしまったのですが
  A

  窓口（TEL:026-219-3811）へ、ログインIDを忘れた旨をご連絡ください。
  ご登録のメールアドレス宛に、確認用のメールをお送りいたします。

• Qログイン時の「パスワード」を忘れてしまったのですが
  A

  パスワードのお問い合わせはセキュリティの都合上お答えしておりません。
  「パスワード再発行」ページから、パスワードの再設定をお願いいたします。

変更・解約・退会

• Q登録情報を変更したいのですが
  A

  ログイン後、「マイページ」の「登録情報編集」から変更が可能です。
  メールアドレスやパスワードなど、ご登録いただいている情報の変更ができます。

• Q年間購読の途中で組合員の有無を変更した場合、料金はどのようになりますか
  A

  年額利用料は日割り・月割精算することはできません。ご了承ください。

• Q退会したいのですが
  A

  「マイページ」の「購読の解除」から退会手続きをしてください。

支払い・料金

• Q誌面版と電子版の支払いはまとめられますか
  A

  できません。
  電子版はHP経由でのクレジット支払いのみ対応可です。

• Q誌面版の購読を辞めて、電子版へ切り替えたいがどうすればよいですか
  A

  誌面版については、県内組合員は申し込みをされたJA窓口へ解約の申し出をしてください。
  県外読者、県内の組合員ではない読者の方は全農長野生産振興課まで解約のご連絡をしてください。

• Q２誌併読、誌面版と電子版の併読での割引等はありますか
  A

  割引はございません。

その他

• Q画像やPDFを保存したり、ページの印刷をしたいのですがうまくできません
  A

  著作権保護の観点から、掲載内容の保存はできない仕様となっております。

  ご理解とご協力をお願いいたします。